TRASPARENZA

Le tue informazioni.
Un uso chiaro.

Questa informativa riguarda le richieste commerciali inviate a Flowora dal sito e via email. Non riguarda i dati che una futura agenzia tratterà attraverso il proprio flusso dedicato.

Chi riceve la richiesta

Il titolare del trattamento per questi contatti è Matteo Ciaccia, che presenta il servizio con il marchio Flowora AI. Per domande o richieste sui dati: newflowora@gmail.com.

Dati e finalità

Raccogliamo nome, email, agenzia, canale di provenienza delle richieste, messaggio e riferimento tecnico dell’invio. Servono a rispondere, valutare il progetto richiesto e gestire il successivo confronto professionale. La base giuridica è l’esecuzione delle misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR); per la gestione delle comunicazioni professionali non riferibili direttamente a tale rapporto, il legittimo interesse a rispondere alle richieste spontanee (art. 6, par. 1, lett. f). Non usiamo questi dati per newsletter o campagne automatiche.

Nome, email, agenzia e messaggio sono richiesti per gestire il modulo; in alternativa puoi scrivere direttamente via email. Non inviare dati dei clienti immobiliari o informazioni sensibili.

Strumenti e destinatari

Il sito e il modulo sono ospitati da Netlify. Le richieste sono disponibili nel pannello riservato Netlify. Netlify le trasmette a Make per generare una notifica interna alla casella Gmail di Flowora; la notifica contiene un collegamento al pannello riservato. Make non utilizza il messaggio per classificazioni AI. Il contenuto del modulo commerciale non viene inoltrato al flusso AI della dimostrazione tecnica. I fornitori possono trattare dati secondo i propri accordi e garanzie applicabili, anche attraverso infrastrutture fuori dallo Spazio economico europeo: informazioni Netlify, informazioni Make e informazioni Google. Non vendiamo i recapiti e non rendiamo pubbliche le richieste.

Conservazione e diritti

Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale trattativa. Se nasce un rapporto, le informazioni pertinenti vengono conservate per gestirlo e per gli obblighi applicabili; eventuali esigenze di tutela dei diritti seguono i termini pertinenti. Le copie nella posta e nel pannello del modulo devono essere considerate insieme nella gestione delle richieste sui dati.

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e, nei casi previsti, limitazione o portabilità. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Scrivi a newflowora@gmail.com per esercitare i diritti applicabili.

Pagamenti e strumenti del sito

Nella pagina di pagamento, i componenti PayPal Checkout vengono caricati dopo la conferma del progetto concordato e la pressione del pulsante dedicato. In quel momento il browser contatta PayPal, che può trattare dati tecnici, identificativi e strumenti di memorizzazione per fornire il pagamento e contrastare le frodi. È disponibile anche un collegamento alla pagina esterna PayPal. I dati della carta e l’operazione sono gestiti da PayPal, secondo la sua informativa. Non raccogliamo dati di carta sul sito. Non sono installati analytics o cookie pubblicitari da Flowora. L’hosting e i servizi utilizzati possono trattare dati tecnici per il funzionamento, la sicurezza e il contrasto agli abusi.